Profesjonalne ekspertyzy i opinie techniczne sprzętu IT / RTV
Twój laptop, komputer lub elektronika uległy awarii? Potrzebujesz oficjalnego dokumentu dla ubezpieczyciela (PZU, Warta, Ergo Hestia i innych), banku lub sądu? Sporządzamy ekspertyzy serwisowe, które gwarantują rzetelną wycenę szkody.
Kiedy potrzebujesz naszej ekspertyzy?
Niezależnie od tego, czy Twój sprzęt ucierpiał w wyniku nieszczęśliwego wypadku, czy potrzebujesz oficjalnego pisma w sporze ze sprzedawcą – pomożemy Ci.
Nasze ekspertyzy są niezbędne w przypadku:
Likwidacji szkód dla ubezpieczalni: Przepięcie w sieci, zalanie, upadek sprzętu. Przygotujemy dokumentację, na podstawie której ubezpieczyciel wypłaci Ci odszkodowanie lub sfinansuje naprawę.
Szkód transportowych: Sprzęt został uszkodzony przez firmę kurierską? Pomożemy Ci uzyskać odszkodowanie od przewoźnika.
Sporów konsumenckich i rękojmi: Urządzenie ma wadę fabryczną, a sklep odmawia naprawy? Nasza opinia techniczna to mocny argument w dyskusji.
Wyceny dla firm i urzędów: Oficjalne potwierdzenie nienaprawialności sprzętu (szkoda całkowita) na potrzeby amortyzacji lub utylizacji.
Co obejmuje ekspertyza?
Do każdego urządzenia podchodzimy drobiazgowo. Badamy nie tylko objawy, ale przede wszystkim ukryte przyczyny usterek.
Laptopy i komputery stacjonarne (PC): Diagnostyka płyt głównych, procesorów, układów zasilania, kart graficznych oraz odzyskiwanie danych po awarii.
Sprzęt elektroniczny (RTV i inne): Monitory, konsole do gier, zasilacze UPS i zaawansowana elektronika użytkowa.
Co zawiera gotowy dokument?
Dokładne dane identyfikacyjne sprzętu (model, numer seryjny).
Opis stanu wizualnego oraz szczegółowy protokół testów elektronicznych.
Jasno określoną przyczynę usterki (np. przepięcie, udar mechaniczny).
Wycenę kosztów naprawy lub oficjalne orzeczenie o nieopłacalności naprawy (szkoda całkowita).
Podpis i pieczęć autoryzowanego serwisu.
Jak to działa?
Przynieś urządzenie do naszego serwisu osobiście lub wyślij je bezpiecznie kurierem/Paczkomatem.
Nasi technicy otwierają sprzęt, wykonują pomiary elektryczne i lokalizują usterki oraz ich bezpośrednią przyczynę.
Sporządzamy oficjalną opinię techniczną zgodną z wymogami TU (Towarzystw Ubezpieczeniowych).
Odbierasz sprzęt wraz z dokumentacją. Przekazujesz pismo do ubezpieczalni i czekasz na zwrot kosztów lub decyzję o odszkodowaniu.
Dlaczego my?
- Szybki czas realizacji: Wiemy, że w sprawach odszkodowań liczy się czas. Ekspertyzę otrzymasz w ciągu 24-72 godzin.
Zwrot kosztów ekspertyzy: Czy wiesz, że większość firm ubezpieczeniowych (w ramach polisy mieszkaniowej lub NNW) zwraca koszt wystawienia ekspertyzy? Dołączymy fakturę, którą przekażesz ubezpieczycielowi wraz z pismem.